Výkon PPC kampaní se rozhoduje v detailech: rozpočet, který přetekl, reklama zamítnutá přes víkend, konverze, která se přestala měřit. Tyhle věci kontroluji každý den, stejným způsobem, v každém účtu. A každá změna, kterou v účtu udělám, má zapsanou hypotézu, termín vyhodnocení a výsledek.
Kvalita správy kampaní obvykle stojí na disciplíně jednotlivce. Když má specialista nabitý týden, kontroly se odloží a změny z minulého měsíce zůstanou nevyhodnocené.
Mám proto dvě věci pevně dané. Denní rutinu, která běží automatizovaně a projde každý účet bez ohledu na to, jaký mám den. A deník změn, ve kterém má každý zásah do účtu hypotézu, termín vyhodnocení a zapsaný výsledek.
Automatizace pokrývá rutinu a kontrolu. Rozhodnutí dělám já. Čas, který mi standardizace uvolní, patří strategii: struktuře účtu, testování a věcem specifickým pro váš byznys.
Když v účtu něco změním, zapíšu co, kdy a s jakou hypotézou. Součástí záznamu je datum, ke kterému se ke změně vrátím, a to, co od ní očekávám.
K tomu datu porovnám očekávání se skutečností a výsledek zapíšu. Změna je uzavřená ve chvíli, kdy je vyhodnocená.
Účet tak má souvislou historii: co se v něm dělalo, s jakým záměrem a jak to dopadlo. Když se po roce ptáte, proč je struktura kampaní zrovna taková, odpověď je dohledatelná.
Napříč účty jde o stovky záznamů. Před většími zásahy se ptám do vlastní historie, jestli jsem podobný krok už zkoušel. Vyhledávání dělá AI s přístupem k deníku. Připomene mi, že jsem stejnou úpravu jednou dělal a s jakým výsledkem. Rozhodnutí dělám já, podle aktuálního stavu účtu.
Skripty projdou všechny účty: čerpání rozpočtů, výkon proti benchmarku, stav a schválení reklam, funkčnost konverzního měření.
Dostanu přehled toho, co vybočuje. Rozliším, co je šum a co vyžaduje zásah.
Pro běžné situace mám definovaný postup řešení. Neobvyklé situace řeším individuálně a postup si zapíšu pro příště.
Každý zásah jde do deníku změn s hypotézou a termínem vyhodnocení. U měsíčního reportu se tak bavíme o faktech.
Do systému, kterým účty spravuji, můžete nahlédnout. Demo verzi mých automatizačních skriptů zveřejňuji na GitHubu. Vidíte, co přesně v účtech běží.
Účty jsou celou dobu vaše a máte k nim plný přístup. Nezávislý audit mé práce si můžete nechat udělat kdykoliv a vítám ho. Dobrý tip zvenku je přínos pro váš výkon.
Při ukončení spolupráce předám účet, měření i dokumentaci s plnou součinností další agentuře nebo specialistovi.
Kampaně, o kterých víte, že je někdo každý den zkontroloval. Doložitelnou historii toho, co se v účtu dělalo a jak to dopadlo. A specialistu, který má díky standardizované rutině čas přemýšlet nad vaším byznysem.
PPC je jedna část širší skládačky vašeho podnikání. Slibuji proces, který je poctivý a opakovatelný.
Pokud to zní jako přístup, který hledáte, napište mi.