Na internetu najdete desítky checklistů pro Google Ads. Většina z nich vás krok za krokem provede nastavením kampaně a zkontroluje padesát položek. Od správného formátu nadpisů po rozšíření reklam.
Problém? Tyhle checklisty nerozlišují mezi tím, co je důležité, a co ne.
Co mě naučilo létání o checklistech
Kromě PPC pracuju jako profesionální pilot. V letectví používáme checklisty denně. A jedna věc je zásadní: dobrý checklist nekontroluje všechno. Kontroluje jen to, co vás může zabít.
Nemáte v reklamě všechny popisky? Možná přicházíte o pár procent výkonu. Není to příjemné, ale nepotopí vás to.
Ale pokud máte špatný web, nevíte jestli vám reklama funguje, nebo na každém zákazníkovi proděláváte. To jsou věci, které vás můžou stát tisíce korun měsíčně. Úplně zbytečně.
Proto tady není 47 bodů. Jsou tu 3.
1. Kvalita webu
Můžete mít nejlepší reklamy na světě. Perfektně nastavené kampaně, skvělá klíčová slova, propracované publikum. Ale pokud návštěvník přijde na web, který se načítá 8 sekund, vypadá jako z roku 2008 a není jasné, co má udělat, nebude to fungovat.
Co kontrolovat:
- Rychlost načítání – otestujte přes Page Speed Insights. Mobilní skóre pod 50 je problém.
- Mobilní verze – víc než polovina návštěvníků přijde z mobilu. Funguje na něm web stejně dobře jako na desktopu?
- Jasná akce – je na první pohled zřejmé, co má návštěvník udělat? Koupit, zavolat, vyplnit formulář?
- Důvěryhodnost – kontaktní údaje, reference, certifikáty. Proč by vám měl někdo věřit?
Dokud tohle není v pořádku, nemá smysl investovat do reklamy.
2. Měření konverzí
Zní to banálně, ale: víte, jestli vám reklama vydělává?
Nejde jen o to, jestli máte nastavený Google Analytics. Jde o to, jestli měříte to, na čem záleží a jestli těm datům můžete věřit.
Co kontrolovat:
- Měříte správné konverze? Nákup, odeslání formuláře, telefonát – ne pageview nebo "strávený čas na stránce".
- Funguje měření? Použijte Google Tag Assistant nebo preview mode v Tag Manageru. Udělejte testovací konverzi a zkontrolujte, že se objeví v GA4 real-time reportu.
- Sedí čísla? Porovnejte konverze v Google Ads s reálnými objednávkami nebo leady. Pokud Ads hlásí 50 konverzí a vy máte 20 objednávek, měření nefunguje správně.
Bez spolehlivého měření střílíte naslepo. Můžete optimalizovat, jak chcete, ale optimalizujete na základě špatných dat.
3. Rentabilita projektu
Tohle je možná nejpodceňovanější bod. Spousta lidí spustí kampaň, aniž by si spočítali základní věc: kolik můžu zaplatit za zákazníka, aby se mi to vyplatilo?
Jednoduchý příklad:
- Prodáváte produkt za 2 000 Kč
- Vaše marže je 30 %, tedy 600 Kč
- Pokud vás zákazník z reklamy stojí 800 Kč, proděláváte 200 Kč na každém prodeji.
Kampaň může mít skvělý CTR, nízkou cenu za klik, hezká čísla v reportech a přitom vás každý den stojí peníze.
Co si spočítat předem:
- Marže na produktu/službě – kolik vám reálně zbyde?
- Maximální cena za akvizici (CPA) – kolik můžete zaplatit za zákazníka a ještě vydělat?
- Lifetime value – nakupuje zákazník opakovaně? Pak si můžete dovolit vyšší CPA na první nákup.
Pokud tyhle čísla neznáte, nemůžete vědět, jestli je kampaň úspěšná. A hlavně nemůžete nastavit realistické cíle.
Tři zásadní otázky
Než začnete řešit rozšíření reklam, RSA varianty nebo strukturu reklamních skupin, projděte si tyhle tři body:
- Web – je dost dobrý na to, aby z návštěvníků dělal zákazníky?
- Měření – víte, co se děje po kliknutí na reklamu?
- Rentabilita – vyděláte na zákazníkovi víc, než kolik stojí ho získat?
Pokud je odpověď "ne" nebo "nevím" – tohle je váš první úkol. Všechno ostatní může počkat.